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Términos y Condiciones

Última actualización: 11 de noviembre de 2025

Bienvenido a Veloxgi ("Servicio"), operado por Veloxgi ("Compañía", "nosotros", "nos" o "nuestro"). Al acceder o usar nuestro Servicio, aceptas estos Términos y Condiciones ("Términos"). Si no estás de acuerdo, no uses el Servicio.

1. Uso del Servicio

1.1. Elegibilidad

Debes tener al menos 18 años de edad y tener capacidad legal para celebrar contratos para usar nuestro Servicio.

1.2. Licencia

Te concedemos una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y revocable para usar nuestro Servicio para su propósito previsto.

1.3. Actividades Prohibidas

No puedes:

  • Usar el Servicio para fines ilegales.
  • Intentar realizar ingeniería inversa, copiar o modificar nuestro software.
  • Interferir o interrumpir el Servicio.
  • Usar el Servicio para acosar o dañar a individuos.
  • Acceder no autorizado a sistemas o datos del Servicio.
  • Usar robots, spiders o herramientas automatizadas para acceder al Servicio sin autorización.

2. Lista de Espera y Recopilación de Datos

2.1. Registro en la Lista de Espera

Al unirte a la lista de espera, proporcionas tu dirección de correo electrónico y consientes en recibir actualizaciones sobre el Servicio, incluyendo notificaciones de lanzamiento, características nuevas y comunicaciones relacionadas con Veloxgi.

2.2. Uso de Datos

Recopilamos y almacenamos tu correo electrónico con fines de notificación. No vendemos ni compartimos tu correo electrónico con terceros sin tu consentimiento, excepto según se describe en nuestra Política de Privacidad.

2.3. Opt-Out

Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento haciendo clic en el enlace "cancelar suscripción" en nuestros correos electrónicos o contactándonos directamente en veloxgi.com@gmail.com.

3. Propiedad Intelectual

3.1. Propiedad

Todos los derechos, títulos e intereses en el Servicio, incluyendo marcas comerciales, contenido y software, permanecen con nosotros. El Servicio y su contenido original, características y funcionalidad son propiedad de Veloxgi y están protegidos por leyes internacionales de derechos de autor, marcas comerciales, patentes, secretos comerciales y otras leyes de propiedad intelectual.

3.2. Restricciones

No puedes usar nuestra marca, logos u otros materiales propietarios sin permiso escrito. Esto incluye, pero no se limita a, el nombre "Veloxgi", nuestro logo y cualquier otro elemento de identificación visual.

4. Descargos de Responsabilidad y Limitación de Responsabilidad

4.1. Sin Garantía

El Servicio se proporciona "tal cual" sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas. No garantizamos que el Servicio será ininterrumpido, oportuno, seguro o libre de errores.

4.2. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, no seremos responsables de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo, incluyendo pérdida de beneficios, datos, uso, buena voluntad u otras pérdidas intangibles, resultantes de tu uso del Servicio.

5. Terminación

5.1. Incumplimiento

Nos reservamos el derecho de terminar o suspender tu acceso al Servicio inmediatamente, sin previo aviso o responsabilidad, por cualquier motivo, incluyendo si violas estos Términos.

5.2. Efecto de la Terminación

Al terminar, tu derecho a usar el Servicio cesa inmediatamente. Todas las disposiciones de estos Términos que por su naturaleza deberían sobrevivir a la terminación sobrevivirán, incluyendo disposiciones de propiedad, descargos de responsabilidad y limitación de responsabilidad.

6. Cambios a Estos Términos

Podemos actualizar estos Términos en cualquier momento. Te notificaremos de cualquier cambio publicando los nuevos Términos en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización". El uso continuado del Servicio después de los cambios constituye la aceptación de los nuevos Términos.

7. Ley Aplicable y Disputas

7.1. Ley Aplicable

Estos Términos se rigen por la ley española.

7.2. Derechos del Consumidor

Nada en estos Términos afecta tus derechos legales como consumidor bajo la ley española y de la UE, incluyendo derechos bajo el Real Decreto Legislativo 1/2007 (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios).

7.3. Resolución de Disputas

Para cualquier disputa, puedes contactarnos en veloxgi.com@gmail.com. Si no podemos resolver la disputa de manera amistosa:

  • Los consumidores españoles tienen el derecho de usar las juntas arbitrales de consumo (Juntas Arbitrales de Consumo)
  • También puedes usar la plataforma de resolución de disputas en línea de la UE: https://ec.europa.eu/consumers/odr
  • Las disputas estarán sujetas a la jurisdicción de los tribunales españoles

7.4. Idioma

En caso de conflicto entre versiones de idioma, la versión en español prevalecerá.

8. Derecho de Desistimiento

8.1. Para Consumidores

Como consumidor de la UE, tienes el derecho de desistir de este acuerdo dentro de 14 días sin dar ninguna razón, de acuerdo con la ley de protección al consumidor española.

8.2. Renuncia para Servicio Inmediato

Al unirte a nuestra lista de espera y consentir en recibir comunicaciones inmediatas, renuncias expresamente a tu derecho de desistimiento para la prestación de servicios que comienzan inmediatamente a tu solicitud.

8.3. Cómo Ejercer

Para ejercer tu derecho de desistimiento, contáctanos en veloxgi.com@gmail.com con una declaración clara de tu decisión.

9. Servicio de Veloxgi

9.1. Descripción del Servicio

Veloxgi es una plataforma diseñada para pequeñas y medianas empresas que centraliza la gestión de pedidos y ventas de múltiples marketplaces desde un solo lugar. El Servicio permite gestionar colaboradores (conductores, repartidores y administrativos), optimizar entregas y tener visibilidad completa de la logística empresarial.

9.2. Disponibilidad del Servicio

Actualmente, Veloxgi está en fase de desarrollo y disponemos de una lista de espera. Te notificaremos cuando el Servicio esté disponible para tu uso. No garantizamos fechas específicas de lanzamiento.

9.3. Cambios al Servicio

Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquier aspecto del Servicio en cualquier momento, con o sin previo aviso.

10. Información de Contacto

Para preguntas sobre estos Términos, contáctanos en:

Veloxgi

Email: veloxgi.com@gmail.com

Teléfono: +57 322 785 8583